Campanha terminada
Portal do Utente
O Portal do Utente foi criado com vista a aproximar o Serviço Nacional de Saúde de quem dele beneficia. Cuida da tua saúde com apenas uns gestos teus tão simples… uns cliques. Não percas tempo! Entra e sabe mais!
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Domingo, 30 de Março 2014 | 12:34
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carla fardilha
Terça, 01 de Julho 2014 | 01:40
Boa Tarde, como sou de informática, li o endereço para fazer o download do driver na caixa instalei e piscava mas não associava cartão. só depois li na vossa página o link para outro driver. logo,a informação que está na caixa deve ser retirada. Dou formação em TIC estou a testar com os meus formandos. Curso de electricidade efa B3 : 9 º ano, adultos. gostaria de saber como ponho isso no vossos relatórios. a situação é trabalho mas não são colegas. Começamos pela instalação, nem todos acharam muito fácil. No entanto estando efectuada a instalação, a maioria acha muito interessante utilizar o portal. Outro ponto interessante é que a maioria das pessoas nunca utilizou o pin para nada e muitos não sabem bem onde ele estará. Continuaremos a investigar na próxima sessão. Com outros formandos iniciarei o processo.
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Rosa Madalena Vieira
Terça, 01 de Julho 2014 | 12:47
Muito obrigado pela oportunidade de poder experimentar um serviço novo ;)
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youzz.net™
Quarta, 02 de Julho 2014 | 04:41
Olá Rosa, não te esqueças de preencher os Questionários e os Relatórios Wom! Diverte-te!
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Célia Maria Gomes Vicente
Terça, 01 de Julho 2014 | 12:38
Já recebi o Kit, mas estava incompleto só vinha o aparelho e os questionários e nada mais. Mas muito obrigada por me selecionarem para esta Campanha com o meu problema de saúde esta Campanha é muito importante para mim. Muito obrigada mesmo
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Daniel Castro
Terça, 01 de Julho 2014 | 12:29
Oi! Já recebi o leitor porém não está fácil, o site portal do utente parece que congela... vou tentar mais tarde. O leitor parece funcionar, para já...
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Inês Moura
Terça, 01 de Julho 2014 | 12:13
Só fui convidada hoje para participar nesta campanha. Eu já utilizo o portal do utente e, apesar de muitas vezes não estar a funcionar plenamente, tem sido útil na marcação de consultas e passar receitas...
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Soraia Vilela
Terça, 01 de Julho 2014 | 11:06
Contínuo sem conseguir usar o aparelho para o cartão de cidadão contudo uso o portal de outra forma :-)
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Ana Filipa Almeida
Terça, 01 de Julho 2014 | 11:01
Já recebi o meu kit e, obviamente, corri logo para o computador para o testar. Desde que tive conhecimento do portal da saúde que o utilizo e já é há muito tempo, bem como outros portais, nomeadamente das finanças e segurança social... Tudo que são serviços e posso tratar deles online prefiro pois a maior parte das vezes perdemos tempos infinitos sem necessidade. Falemos agora do kit recebido : em termos de instalação do leitor de cartões não tive qualquer problema, basta seguir as indicações e bate tudo certinho, utilizei o leitor nos outros portais e é perfeito. Vou continuar a usar. Muito obrigada YOUZZ.
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sergio santos
Terça, 01 de Julho 2014 | 10:37
Boas, ! Eu já era utilizador do portal, e já tinha recomendado o mesmo aos meus amigos que se aperceberam das vantagens do mesmo, muito antes da campanha. Com a Campanha e o material fornecido, vai permitir-me ainda recomendar a mais amigos ;) Como já utilizador à algum tempo, tenho alguma experiência com o funcionamento do portal, e na minha opinião necessita de alguns melhoramentos. Por Exemplo: 1)Pelo menos no meu centro de saúde, só é permitido marcar consultas de adultos. Consultas de Saúde infantil, e consultas de planeamento familiar, não são permitidas, mesmo que o utente marque essa consulta ela depois não existe. Das duas uma, ou retira-se essa informação do portal, por forma a só ser possível marcar consultas de adultos, ou então ter uma lista dos centros que não aceitam essas consultas. 2)Quando marcamos uma consulta deixamos de ter acesso ao calendário com as vagas possíveis para consulta. Muitas vezes acontece que marcamos uma consulta para um determinado dia, e algum tempo antes percebemos que nesse dia não nos vai ser possível, ou muito dificilmente vamos conseguir ir À consulta. Se fosse possível consultar a lista de vagas, antes de cancelar a consulta marcada, teria-mos varias vantagens. Uma seria ver se existe ou não um melhor dia para ir À consulta. Evitando o cancelamento da consulta, pois pode não haver vagas em dias mais favoráveis. 3) Caso a situação anterior não seja possível aplicar, Quando houver um cancelamento de uma consulta por parte do utente, a vaga que o utente cancelou deixa de estar disponível, para o próprio utente. Ou seja: eu cancelei a minha consulta de segunda feira, e depois vou ver quais os dias disponíveis para marcar nova consulta, porque na segunda feira era muito complicado ir à consulta, vou ver as vagas, e a "minha" vaga de 2ª feira já não está disponível. Se não houver vagas para outros dias mais favoráveis, não tenho a possibilidade de remarcar para o dia que tinha escolhido anteriormente. 4)O portal podia ter a possibilidade de se marcar consultas de recurso. Por exemplo, o nosso médico só tem vagas daqui a 1 mês, se através do portal se conseguisse-mos marcar uma consulta de recurso para as próximas 24 a 48 horas seria óptimo. 5) Hoje em dia existe muitas pessoas que trabalham longe da sua área de residência, se através do portal se conseguisse marcar consultas de recurso, em centros de saúde fora da nossa área de residência seria uma mais valia. Claro que teria que haver um meio de controlo adequado para não haver abusos por parte dos utentes, que não conseguem ter consulta na sua área de residência e vão procurar nas áreas vizinhas, um exemplo poderia ser um limite minimo de km de distancia da área de residência, ou ars ou uma declaração da entidade empregadora que o utente enviasse ao portal, para lhe "abrir" a possibilidade de marcar consultam também na área onde trabalha. Acho que para já é tudo ;)
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youzz.net™
Quarta, 02 de Julho 2014 | 04:38
Olá Sergio, Muito obrigado pelo teu feedback! Iremos passar essa informação para que se melhore o portal! Diverte-te!
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Beatriz Campos
Terça, 01 de Julho 2014 | 02:59
Recebi hoje o kit. Já me registei no portal. Para surpresa podemos aceder a muitos serviços. A 1ª impressão é ótima. Nos próximos dias vou descobrir mais funcionalismos. Obrigada por me permitirem aceder tão rapidamente a todos os serviços. Beatriz
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Sandra Nogueira
Terça, 01 de Julho 2014 | 02:39
boa noite, Ja estava registada no Portal do Utente a qual já usava, para inserir e consultar os registos clinicos, entre muitas outras funcionalidades que o POrtal nos permite. Experimentei o Kit e funcionou na perfeição obrigada e vou continuar a usar o POrtal do Utente!!
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Dora Dias
Terça, 01 de Julho 2014 | 01:08
adorei o leitor de cartoes sempre quis ter um e agora ja tenho e da me um grande jeitao obrigado pela campanha PARABENS .
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youzz.net™
Quarta, 02 de Julho 2014 | 04:34
Olá Dora, já respondeste aos questionários, para que possamos ter mais informações em relação a tua experiencia? Diverte-te!
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Rita Craveiro
Terça, 01 de Julho 2014 | 01:05
O registo no site foi sem problemas e já andei a ver as funcionalidades que mais me interessam.. :) Não consigo é associar o cartão, parece que outro youzzers também estão com o mesmo problema.. voltarei a tentar!
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Sandrine Matias
Terça, 01 de Julho 2014 | 12:27
Primeira experiência: positiva. Agradável à vista e intuitivo. No entanto, já deparei com um erro de português, o que considero lamentável, atenta a instituição responsável e a importÂncia que se diz dar à nossa Língua. P.S. eu não subscrevo o novo acordo ortográfico ;)
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Irina Brito
Segunda, 30 de Junho 2014 | 11:20
Experimentei e por incrível que pareça em menos de 5minutos marquei uma consulta que não conseguia marcar pelo telefone. Funciona lindamente e o cartão de cidadão só facilita as coisas.
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Teresa Poças
Segunda, 30 de Junho 2014 | 11:11
Olá O portal pareceu-me bastante interessante, já preenchi alguma informação e vou certamente complementá-la. A associação ao cartão do cidadão é uma optima solução Pena que não consegui marcar uma consulta, o serviço não estava disponível.... Voltarei a tentar.
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youzz.net™
Quarta, 02 de Julho 2014 | 04:32
Olá Teresa, não te esqueças de preencher os relatórios Wom e os Questionários. Diverte-te!
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Milene Costa
Segunda, 30 de Junho 2014 | 10:54
Recebi hoje o meu kit, só falta experimentar :)
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emilia fonseca
Segunda, 30 de Junho 2014 | 10:30
Acho muito interessante o portal do utente! Estou a gostar muito de participar nesta campanha!
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Paulo Almeida
Segunda, 30 de Junho 2014 | 10:21
Bastante Util, Já marquei a minha consulta =)
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Susana Bernardes
Segunda, 30 de Junho 2014 | 10:20
Olá! Recebi hoje o leitor, mas isto para iniciar está dificil, o site portal do utente não mexe.
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Deolinda Fonseca
Segunda, 30 de Junho 2014 | 10:03
Já recebi o Kit e registei-me logo. Estou a ter dificuldades para avançar derivado aos códigos Pin do cartão de cidadão que não sei onde pus. Com faço para prosseguir se não sei deles?
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youzz.net™
Quarta, 02 de Julho 2014 | 04:24
Olá Júlio, como está a correr esta tua experiencia? Diverte-te!
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Filomena Pinto
Segunda, 30 de Junho 2014 | 09:22
Ola a todos, Recebi finalmente o meu Kit e já fiz a minha inscrição no Portal. Agora aguardo a confirmação da inscrição, o que deveria ser imediato como noutros sites... :( Vou aguardar e ver se enviam... Filomena
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Ana Rita Gomes
Segunda, 30 de Junho 2014 | 09:03
O portal funciona muito bem e é muito útil para marcar consultas de forma cómoda. O portal veio facilitar as nossas vidas e poupar-nos muito tempo em filas intermináveis.
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youzz.net™
Quarta, 02 de Julho 2014 | 04:23
Olá Ana Rita, aproveita para dares a conhecer aos teus familiares e amigos o portal, para que eles possam também facilitar as suas vidas! Diverte-te!
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Maria Oliveira
Segunda, 30 de Junho 2014 | 08:52
O cartão dá erro: diz que necessita de um processador X86. Já tentei várias vezes, reiniciando o processo mas não deu. Além disso, o Kit chegou com o adaptador, questionário para amigos, o Regulatory Information , o folheto do Já conhece o Portal de Utente mas não tenho também código nenhum.
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Leonel José Teixeira Pereira
Segunda, 30 de Junho 2014 | 07:53
Portal muito útil, para marcação de consultas e pedir medicação, o leitor é detectado no PC e consigo ver os dados no computador mas não consigo associar o cartão de cidadão ao portal do utente
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Quarta, 02 de Julho 2014 | 04:22
Olá Sónia, não te preocupes, alguns kits ainda estão em distribuição! Diverte-te!
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Kitty Lau
Segunda, 30 de Junho 2014 | 07:15
fácil de utilizar e conveniente poupando tempo nas filas de espera nos centros de saúde para marcação de consultas, no entanto, o sistema tem ainda muitas falhas não permitindo a associação do cartão de cidadão e a opção de marcação de consultas nem sempre funciona.
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Segunda, 30 de Junho 2014 | 07:15
A utilização está a ser muito agradável e útil! Também já consegui mostrar as vantagens à minha mãe e à minha irmã qaue estão muito interessadas!
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Teresa Sá Sá
Segunda, 30 de Junho 2014 | 06:56
Recebi o kit e registei-me assim que pude... É super útil e permite-nos acesso a diversas coisas!
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youzz.net™
Quarta, 02 de Julho 2014 | 04:11
Olá Lara, ainda bem que estas a gostar! Já partilhas-te com os teus amigos e familiares? Diverte-te!
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Emilia Silva
Segunda, 30 de Junho 2014 | 06:47
Comigo não está a funcionar. Quando insiro cartão de cidadão no leitor tenta instalar software de controladores mas é sempre sem êxito. Alguém pode ajudar?
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Maria Ferreira
Segunda, 30 de Junho 2014 | 06:34
Mas não vou desistir até porque já me registei e alguns familiares também. Só não conseguimos associar o cartão. Vou tentar dentro de um ou dois dias outra vez
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Maria Ferreira
Segunda, 30 de Junho 2014 | 06:32
infelizmente tentei várias vezes aceder ao portal com o cartão de cidadão de tal não foi possível. Cheguei a pensar que estava a fazer mal e liguei para lá. Efetivamente estavam com problemas e disseram para aceder mais tarde, coisa que não consegui. Entretanto desisti. Muitos dos meus amigos fizeram o mesmo, desistiram. Conseguiram aceder com o numero de utente mas não com o cartão.
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Mónica Ribeiro
Segunda, 30 de Junho 2014 | 06:28
Já recebi o kit e logo já vou experimentar!
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youzz.net™
Quarta, 02 de Julho 2014 | 04:10
Olá Mónica, quando conseguires experimentar não te esqueças de preencher os questionários para termos o teu feedback! Diverte-te!
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Alexandra Santos
Segunda, 30 de Junho 2014 | 06:26
Opa......o meu portátil deu o berro....... Ainda vou tentar mais uma vez......
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Segunda, 30 de Junho 2014 | 06:13
Recebi o meu kit hoje. Logo já vai estar a família toda registada! Parece-me uma campanha super interessante, e muito mas muito útil!
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youzz.net™
Segunda, 30 de Junho 2014 | 06:17
Olá Diana, Aproveita o teu kit ao máximo. Aguardamos ansiosamente o teu feedback. Diverte-te!
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Daniela Pereira
Segunda, 30 de Junho 2014 | 06:02
Sou a única a nao poder utiliza o produto pela falta de compatibilidade com o meu sistema operativo? Tenho imensa pena porque de facto que le promete é bastante útil!
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Carla Susana Cabral
Segunda, 30 de Junho 2014 | 05:56
Este portal é fantástico e muito útil.
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Tatiana Raquel
Segunda, 30 de Junho 2014 | 05:42
Boa tarde, na semana passada enviaram-me um e-mail a dizer que me iam entregar o kit. Até hoje ainda não chegou, gostava de saber o que se passa ? Obrigada
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Segunda, 30 de Junho 2014 | 06:13
Olá Tatiana, Não te preocupes, em breve receberás o teu kit. Esperamos que aproveites o teu kit. Aguardamos pelo teu feedback. Diverte-te
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Vera Stepanyk
Segunda, 30 de Junho 2014 | 05:36
Já recebi o meu kit! Vou experimentar! Obrigada!!!
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youzz.net™
Segunda, 30 de Junho 2014 | 06:25
Olá Vladyslava, Aproveita o teu kit ao máximo. Aguardamos o teu feedback e não te esqueças de partilhar connosco a tua experiência na Galeria de Campanha. Diverte-te!
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Francisco Rocha
Segunda, 30 de Junho 2014 | 05:16
Viva! Confesso que ao início não me pareceu nada simples. Talvez a culpa tenha sido minha, nunca tinha utilizado o Cartão de Cidadão através do leitor de cartões. Ultrapassada a fase de instalação no PC, todos os processos foram simples. Consegui agendar uma consulta para o meu filho mais novo de forma simples e rápida. Na minha opinião, o serviço peca por estar pouco divulgado. Acredito que descongestionaria muitas das filas de espera nos Centros de Saúde. Francisco Coelho da Rocha
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Teresa Deodato
Segunda, 30 de Junho 2014 | 04:46
Desde já peço desculpa pela minha demora em responder, fui mamã há pouco tempo e o tempo tem sido escasso. Vou testar o aparelho, ver as funcionalidades que tem disponíveis e assim que poder darei o meu feedback. Já falei com alguns familiares e mostraram-se interessados em experimentar também.
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youzz.net™
Segunda, 30 de Junho 2014 | 05:07
Olá Teresa, Que boas notícias! Parabéns. Aproveita ao máximo a campanha. Aguardamos o teu feedback. Diverte-te!
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Fabíola Moreira
Segunda, 30 de Junho 2014 | 04:38
Decidi tentar mais uma vez... e consegui! ;) CC Associado!! ;)
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Fabíola Moreira
Segunda, 30 de Junho 2014 | 04:24
Já recebi o kit e funciona tudo! Apenas não consigo associar o cartão de cidadão. Já tentei no Internet explorer conforme sugerido por alguns utilizadores, mas continua sem funcionar... =/
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Luis Lira
Segunda, 30 de Junho 2014 | 04:00
Alguém sugeriu usar o internet explorer , mas continuo sem conseguir :/
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Luis Lira
Segunda, 30 de Junho 2014 | 03:59
Não consigo associar o CC ao meu registo no Portal do Utente!
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margarida cardoso
Segunda, 30 de Junho 2014 | 03:24
JA por varias vezes e em dias diferentes que tento fazer o log in mas sem qualquer tipo de sucesso... :(
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Rosa Martins
Segunda, 30 de Junho 2014 | 03:23
Já fiz o meu registo no portal e comecei a preencher alguma informação. Também já marquei a 1ª consulta para o meu marido... vamos ver se funciona bem :) Até agora a experiência é positiva. Só tenho um problema até agora que é não ter conseguido associar o cartão de cidadão, vou tentando e assim que haja novidades volto cá... Obrigada.
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Segunda, 30 de Junho 2014 | 03:23
finalmente chegou , mas apenas vinha o leitor de cartões e nada mais ,,, vou experimentar e depois comento ...
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Diogo Pereira
Segunda, 30 de Junho 2014 | 03:22
Olá, Já comecei a usar o dispositivo e o Portal do Utente, mas só depois de algum tempo a lutar contra softwares não actualizados e mensagens de erro de registo sucessivas. Pelo que vi, funciona tudo bem e até me parece ser bastante útil noutros portais do género. O problema passa por ter de se efectuar registos e continuar a ser necessário passwords e afins - pelo menos eu cria que seria inserir o cartão e aceder à plataforma.
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cristina curiao
Segunda, 30 de Junho 2014 | 03:15
Olá youzz, Informo que recebi o dispositivo para o cartão! Apenas e só! Experimentei e funciona! Já conhecia o portal do utente, e utilizo sempre que tenha de marcar consultas ou pedir medicamentos. Muito útil e recomendo vivamente. Só o facto de não perdermos tempo em filas é excelente. Acho também muito positivo podermos consultar o nosso histórico Até já
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youzz.net™
Segunda, 30 de Junho 2014 | 06:54
Olá Cristina, Obrigado pelo teu feedback. Esperamos que aproveites ao máximo do teu kit. Não te esqueças de partilhar connosco a tua experiência na Galeria de Campanha. Diverte-te!
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Eliana Carreto
Segunda, 30 de Junho 2014 | 03:14
O portal tem grande utilidade, fácil acesso e registo. O aspecto negativo que me parece mais relevante e do qual também tenho tido algum feedback negativo é ter que ser o utente a preencher os seus dados clinicos. o facto de poder associar os outros membros da familia ao nosso registo é bastante positivo e util.
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ana tavares
Segunda, 30 de Junho 2014 | 03:13
Boas!! Não consigo fazer o upload das fotos do kit recebido. Ana Tavares oblogdac"gmail.com
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Rute Frutuoso
Segunda, 30 de Junho 2014 | 02:53
O meu computador é antigo e os links do portal da saude de instalação de software do leitor, nenhum serviu para o efeito. No entanto, seguindo o link que vem na caixa do leitor, consegui facilmente instalar as drivers compatíveis. No entanto não consigo associar o cartão, aparece sempre este erro: "Falha na ligação protegida Ocorreu um erro durante a ligação a servicos.min-saude.pt. A renegociação não é permitida neste socket SSL. (Código de erro: ssl_error_renegotiation_not_allowed) A página que está a tentar ver não pode ser mostrada porque não foi possível verificar a autenticidade dos dados recebidos. Por favor reporte o problema aos detentores do sítio. Alternativamente, use o comando do menu Ajuda para reportar o erro."
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youzz.net™
Segunda, 30 de Junho 2014 | 06:52
Olá Rute, Obrigado pelo teu feedback e por contribuíres para a melhoria do site. A marca está a melhorar o serviço com a ajuda dos comentários dos youzzers e em breve este problema será resolvido.
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Eliana Nunes
Segunda, 30 de Junho 2014 | 02:50
Não consigo associar o cartão ao site :(
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joana carvalho
Segunda, 30 de Junho 2014 | 02:37
Ja conhecia o Portal do Utente e utilizava pontualmente para agendamento de consultas, Considero uma excelente alternativa às longas esperas a que estava habituada no contacto telefónico. Contudo, ainda não consegui associar o cartão de cidadão ao portal. Existe algum numero de apoio que ajude neste processo?
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Patrícia Teodoro
Segunda, 30 de Junho 2014 | 02:29
Gostei da maneira fácil de aceder e também pela informação a a que temos acesso, muitas das vezes sem ter que nos deslocar aos sítios de onde essa informação é proveniente.
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Marlene Cunha
Segunda, 30 de Junho 2014 | 02:25
Já efectuei o registo no portal, e comecei a preencher por lá alguma informação. Estou a gostar muito desta primeira impressão. A apontar apenas a falha na mensagem de confirmação e também ainda não consegui associar o cartão de cidadão, mas vou continuar a tentar. Volto a escrever em breve com as novidades da utilização.
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first_name_85545 last_name_85545
Segunda, 30 de Junho 2014 | 01:30
Deu-me um erro. Nao consigo associar o cartão ao portal.
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first_name_69618 last_name_69618
Segunda, 30 de Junho 2014 | 01:27
A instalação do equipamento é relativamente fácil bem como a sua utilização. Também já possuía alguma experiência com o equipamento visto ter que o utilizar num trabalho. Nunca recebi o e-mail de confirmação o que acho uma falha. A associação do cartão deveria ser feita com a opção de colocar um dos vários pins. Por exemplo, aqui em casa todos sabemos o pin de morada mas ninguém sabe os restantes. O site é de fácil acesso e navegação. Certas partes apenas são acessíveis com o CC o que é bastante positivo. Aqui em casa foi bem aceite por todos, principalmente pela mãe que diz "É muito mais fácil marcar consultas sentada no computador do que ter que enfrentar aquelas filas enormes no centro de saúde".
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youzz.net™
Segunda, 30 de Junho 2014 | 01:38
Olá Sara, Agradecemos o teu feedback. Esperamos que usufruas ao máximo do teu kit. Não te esqueças de partilhar connosco a tua experiência na Galeria de Campanha. Diverte-te!
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Alexandra Bacalhau
Segunda, 30 de Junho 2014 | 01:27
Recebi uma mensagem a semana passada a dizer que ia ser entregue em 3 dias o meu kit, acontece que passados estes dias ainda não o recebi, é só comigo que isto está a acontecer? Obrigada
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youzz.net™
Segunda, 30 de Junho 2014 | 01:47
Olá Alexandra, Em breve receberás o teu kit. Esperamos que usufruas ao máximo. E não te esqueças de partilhar connosco a tua experiência. Aguardamos o teu feedback. Diverte-te!
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Pedro Silva
Segunda, 30 de Junho 2014 | 01:23
TIve alguns problemas após inscrever-me no site mas foram resolvidos rápidamente. Após experimentar o site fiquei bastante agradado ,recomendarei concerteza
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Joana Fronteira
Segunda, 30 de Junho 2014 | 12:12
Não consigo instalar o programa para o leitor de cartões :-( Mas já experimentei o site e estou a gostar bastante, mesmo sem conseguir aceder a todas as funcionalidades.
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Ana Luísa Lages
Segunda, 30 de Junho 2014 | 02:24
O portal demonstra ter benefícios para todos os cidadãos, tendo sido bastante bem aceite a utilização do mesmo por parte de todas as pessoas com quem partilhei a minha experiência e posteriormente experimentaram. Contudo, as questões relativamente à segurança dos dados foram quase sempre levantadas. O que considero normal, devido ao possível acesso a informações delicadas sobre cada um de nós, e onde hoje em dia as questões de segurança de dados digitais serem sempre delicadas. Em resumo, apesar da questão da segurança, todas as pessoas no meu círculo familiar e amigos fizeram o registo e admitiram ser uma mais valia este serviço.
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elsa maria da silva machado
Segunda, 30 de Junho 2014 | 01:29
Adorei este aparelho facilita bastante a nosso vida. Obrigado
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Inês Sottomayor
Segunda, 30 de Junho 2014 | 12:23
Já recebi o meu kit e já experimentei no computador e consegui muito bem aceder ao portal. Muito prático. Gostei muito ;)
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Cláudia Mgz
Domingo, 29 de Junho 2014 | 10:14
Boa noite! Já me inscrevi no portal sem problemas. Já estou a usar o serviço, parece ser bastante útil. Vou recomendar...
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Carla Oliveira
Domingo, 29 de Junho 2014 | 07:59
Quem recebeu o kit incompleto vai receber o que falta? Obrigado.
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Miguel Oliveira
Domingo, 29 de Junho 2014 | 07:36
Recebi o kit com vários dias de atraso, a empresa não cumpriu a data de entrega por duas vezes, foi preciso uma terceira tentativa para finalmente o receber... Já conhecia e já utilizava o site, mas com o cartão do cidadão associado tudo se torna bem mais fácil! O site é fácil de navegar e utilizar e permite colocar dados importantes que podem ser cedidos (se assim o autorizarmos) a diversas entidades de saúde em Portugal e já em alguns países da EU. É sempre útil alguém poder saber as nossas alergias, por exemplo, se não existir ninguém que o possa dizer. Parabéns pela campanha!!
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pedro ferreira
Domingo, 29 de Junho 2014 | 06:59
muito bom. está devidamente identificado o que podemos realizar. tive só um ligeiro atraso pois não conseguia lembrar-me que quando recebemos o CC enviam uma carta com códigos etc.
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Cláudia Santos
Domingo, 29 de Junho 2014 | 06:42
Tentei associar novamente o cartão mas não consigo novamente.
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Daniela Costa
Domingo, 29 de Junho 2014 | 05:43
O portal do utente é muito útil! Porém, considero que não é muito divulgado. Pessoalmente, tive conhecimento deste serviço através do Youzz. Deveriam estar presentes informações acerca deste em centros de saúde, hospitais, de forma a dar a conhecer e consciencializar a importância de ter sempre connosco informações acerca dos nossos problemas de saúde e os medicamentos que tomamos diariamente.
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Sónia Batista
Domingo, 29 de Junho 2014 | 05:42
Recebi o Kit e fui logo experimentar o dispositivo. Já conhecia o portal, mas agora com o dispositivo é ainda mais útil. O portal é simples e intuitivo, tem funcionalidades interessantes e importantes. Parece-me uma ferramenta indispensável para os cidadãos, mas ainda assim acho que a dificuldade de marcação de consultas vai-se manter aquando a divulgação deste portal. Vai toda a gente querer marcar consultas ao mesmo tempo - Não sei, pode ser que não. Muito obrigada por me escolherem para testar este serviço. Acho-o indispensável! Cumprimentos ;)
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Flávia Peixoto
Domingo, 29 de Junho 2014 | 05:22
Kit recebido. Instalei o software sem problemas mas vou ter de procurar pins de morada para autenticação do cartão. Já explorei o Portal do Utente e achei bastante prático e útil. Espero conseguir melhorar a minha relação com os serviços de saúde pois sempre que pretendia marcar uma consulta implicava uma deslocação o que se traduzia numa falta ao trabalho...e muitas vezes optava por não ir. Obrigada pela oportunidade.
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Ana Sofia Correia Videira
Domingo, 29 de Junho 2014 | 04:37
O portal é muito funcional e já me foi útil algumas vezes. mas acho que está pouco divulgado. Muitas pessoas não sabem da sua existência.
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Denise Melo
Domingo, 29 de Junho 2014 | 02:36
O meu kit veio incompleto, o jornal não veio...
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Filipa Quelhas
Domingo, 29 de Junho 2014 | 11:06
o meu dilema na associação do cartão à minha conta no portal continua complicado! :( De resto acho muito útil a informação clínica estar acessível aos profissionais de saúde pois podem dar informação muito relevante em caso de urgência. Também acho muito interessante o facto de se poder marcar consultas online, se bem que nos centros de saúde mais pequenos seja ainda complicado lidar com as novas tecnologia uma vez que o pessoal de atendimento nem sempre está atualizado e atento aos novos avanços. Quanto ao Kit sugeria que fosse enviado com um manual de instruções detalhado e uma eventual lista de soluções de problemas mais frequentes.
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Isabel Lopes
Domingo, 29 de Junho 2014 | 02:13
Obrigada João Dias ;) a tua dica solucionou o meu "dilema". Já me estava a passar. Vou explorar o portal e aproveitar pra marcar já uma consulta de rotina. Thanks..
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Diana Ribera
Domingo, 29 de Junho 2014 | 01:03
O portal do utente está resultar muito útil
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Verónica Carmo
Sábado, 28 de Junho 2014 | 10:05
Já fiz o registo e até marquei uma consulta no meu centro de saúde. Muito prático não ter de me deslocar la.
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Ricardo Pereira
Sábado, 28 de Junho 2014 | 08:22
O meu kit ainda não veio já devia ter chegado á mais de 15 dias e ainda nada :(
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Margarida Estrela
Sábado, 28 de Junho 2014 | 06:46
Boa Tarde a todos! O meu kit, e ao que parece não é o único, veio incompleto. Posto isto estou com problemas em associar o cartao. Só poderei dar o meu feedback quando solucionar os meus problemas, mas, devo dizer que é uma ideia inovadora e que vai facilitar muito o acesso às nossas questoes e dados de saude.
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Marta Silvestre
Sábado, 28 de Junho 2014 | 04:49
Finalmente consegui associar o CC e entrar no meu perfil! Já explorei as novas funcionalidades e parecem-me muito boas! É uma ferramenta bastante prática, porém até se conseguir efectuar os passos todos, associar CC, etc é um pouco demorado.. para quem não está habituado a computadores e internet, pode tornar-se complicado. Já era utilizadora do portal para marcação de consultas, mas agora deparei-me com outra situação: recentemente a minha médica de família reformou-se e neste momento como não tenho médico não é possível marcar consultas. Quem não tem médico assistente também deveria poder marcar consultas para os médicos de recurso. De resto, parece-me que, uma vez dentro do portal, que é de fácil acesso e fácil compreensão. Obrigada youzz pela oportunidade!
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youzz.net™
Segunda, 30 de Junho 2014 | 06:22
Olá Marta, Obrigado pelo teu feedback e por contribuíres para a melhoria do site. Aproveita o teu kit e todas as funcionalidades do site ao máximo. Diverte-te!
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Denise Melo
Sábado, 28 de Junho 2014 | 03:29
Já recebi o kit! Mas infelizmente não consegui associar o cartão ao portal do utente pois a ligação dá erro
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SÍLVIA GOMES
Sábado, 28 de Junho 2014 | 03:27
Já fiz o registo e aprovo, fácil e útil! Obrigada pela oportunidade em experimentar!
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Carina Correia
Sábado, 28 de Junho 2014 | 01:40
já conhecia por alto o portal do utente, graças a esta campanha tive a oportunidade de ficar a conhecer melhor todas as funcionalidades do portal. Foi fácil compreender como funciona, é intuitivo e responde ao esperado. O leitor é uma grande ferramenta que facilita usar directamente os dados do cartão de cidadão. Facilita sem dúvida a vida individualmente e às famílias.
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first_name_64127 last_name_64127
Sábado, 28 de Junho 2014 | 01:23
Já fiz o registo no portal, bastante simples. Agora associar o cartão de cidadão é que está complicado. Não consigo que me apareça a janela em que tenho de inserir o pin de autenticação. Ah, e também deviam referir que todo este processo tem de ser feito no Explorer, estive a fazer no Chrome e não deu nada. Mas lembrei-me que já tive de instalar um certificado e só dava no Explorer, portanto agora deixei logo o Chrome e estou a tentar no Explorer, mas está difícil... e considero-me uma utilizadora relativamente habituada a estes procedimentos, portanto calculo que isto seja complicado principalmente para pessoas mais idosas, a quem interessaria mais este portal.
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first_name__98516 last_name__98516
Sábado, 28 de Junho 2014 | 11:31
Tentei associar o cartão do cidadão e demorei um pouco a perceber que só permite no Internet Explorer, entretanto bloqueei o pin pelo que por agora não consigo explorar as funcionalidades com o cartão do cidadão, mas fiquei satisfeita com as restantes opções. Darei novo feedback quando tiver o cartão do cidadão desbloqueado.
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Sonia Horta
Sábado, 28 de Junho 2014 | 08:32
Realmente fiquei com algumas duvidas em usar o portal, dificuldade em instalar o programa e navegação difícil.
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Daniela Teixeira
Sábado, 28 de Junho 2014 | 04:16
Olá a todos. Só recebi o meu kit hoje mas ou me está a escapar alguma coisa ou não vem completo pois só recebi o leitor de cartões, os questionários e o folheto informativo. De qualquer forma pelo que percebi, o objetivo é testar e darmos a conhecer o portal do utente. A nossa opinião é vai ser dada em algum questionário ou aqui no blog? e a opinião dos nossos amigos? podem preencher o questionário online ou só em papel e depois nos é que colocamos as principais ideias aqui no blog? Obrigada :)
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helena da cunha
Sábado, 28 de Junho 2014 | 01:36
estou a testar tudo, mas como diz certificado invalido vou tentar entrar na net pelo internet explorer pode ser isso..
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Carla Sofia Simoes
Sábado, 28 de Junho 2014 | 12:58
Já associei o meu cartão ao portal e estou a iniciar a fase de exploração das funcionalidades. Até agora estou satisfeita com a informação disponibilizada e as várias funções presentes. Único senão: a dificuldade inicial em entrar com o cartão, após este ter sido associado, pois dava sempre erro.
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Joao Dias
Sexta, 27 de Junho 2014 | 11:56
Foi-me impossível associar o CC usando outro browser que não o internet explorer. Existem falhas de usabilidade como o facto de mencionar claramente que é necessário instalar o programa fornecido noutro site bem como faltar mencionar que é necessário estar na posse do código de autenticação do CC. Para mim, que sou paciente e estou habituado a "contornar" estas questões, foi relativamente simples, com alguma persistência chegar a esta fase. Para o cidadão comum, penso que não será tão fácil assim. Depois de associado o cartão, ainda não consegui entrar no portal com ele. PS: Para quem está com problemas em associar 1 - Vão a esta página e instalem o software necessário http://www.cartaodecidadao.pt/index.php%3Foption=com_content&task=view&id=102&Itemid=44&lang=pt.html 2 - Usem o internet explorer para associar o cartão
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youzz.net™
Segunda, 30 de Junho 2014 | 05:52
Olá João, Obrigado pelo teu feedback e por contribuíres para a melhoria do site. Em breve o problema de associação do CC estará resolvido. Aproveita ao máximo o teu kit.
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Bárbara Santos
Sexta, 27 de Junho 2014 | 11:35
1) A tua opinião: Acho o Portal uma plataforma muito útil para manter os registos e informações relativas à nossa saúde actualizadas e acessíveis aos profissionais de saúde que nos assistem. No entanto, tive alguma dificuldade na autenticação com o meu número de utente e com o cartão de cidadão. Após envio de e-mail para o Portal do Utente, a situação ficou resolvida e consegui entrar das duas formas. 2) O que sentiste aquando da experimentação: O Portal é simples e claro. Gostei da interface e está bem organizado. Não gostei do facto de o eSIGIC não estar disponível, no entanto dão-nos a informação de que estão a melhorar o sistema, portanto será de esperar que entretanto fique disponível. 3) Quais as tuas sugestões: Gostava que fosse possível consultar o resultado de exames/análises clínicas. 4) Que eventos/atividades organizaste: Fiz uma demonstração do Portal a alguns amigos e familiares.
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youzz.net™
Segunda, 30 de Junho 2014 | 05:49
Olá Bárbara, Obrigado por contribuíres para a melhoria do site. A marca está a melhorar o site com a ajuda dos feedbacks dos youzzers, e em breve o problema será resolvido. Até lá esperamos que aproveites ao máximo o teu kit. E não te esqueças de partilhar connosco a tua experiência na Galeria de Campanha.
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Fabio Dias
Sexta, 27 de Junho 2014 | 11:13
Este kit parece-me imprescindível para mim. Obrigado!