Política de privacidade & Cookies

A WOM International, SA (doravante "youzz"), com sede social na Quinta da Fonte Edifício D. Amélia, piso 0, lado B - 2770-229 Paço de Arcos, Portugal e NIPC 509009433 é proprietária do presente site de Internet. Este site tem como finalidade a informação e promoção dos produtos e/ou serviços nela divulgados.

 

A youzz revê e atualiza a sua Política de Privacidade periodicamente e reserva-se o direito de proceder, a todo o tempo, à sua modificação sem aviso prévio ao utilizador. A youzz recomenda a leitura atenta da presente Política de Privacidade, previamente à utilização dos serviços e conteúdos constantes do presente site.

 

A youzz recolhe informações de carácter pessoal através de processos automatizados e de dados fornecidos pelo utilizador de forma direta e voluntária. Os dados recolhidos poderão ser utilizados para a personalização do site, para a subscrição dos serviços de informação oferecidos por mailling-lists, para obter acesso a zonas reservadas do site e para participação em fóruns de opinião em vários suportes (Televisão, Internet, e outras plataformas de comunicação), bem como sorteios, concursos e passatempos, podendo a youzz adjudicar a terceiros a gestão dos referidos sorteios, concursos e passatempos, sendo os dados fornecidos pelos participantes tratados pela referida entidade por conta da youzz.

 

O Utilizador autoriza expressamente a youzz a utilizar os dados pessoais por si fornecidos, com vista ao envio de comunicações electrónicas, independentemente do seu tipo, com a finalidade de Marketing e Publicidade.

 

A youzz compromete-se a garantir o respeito pela privacidade e integridade da informação pessoal fornecida em qualquer secção do presente site. Adicionalmente, a youzz incita os pais dos menores que acedem ao presente site a supervisionar as actividades dos seus filhos na internet e a acompanhá-los e participar com eles sempre que possível. A youzz entende o interesse em preservar a privacidade daqueles que visitam a sua página na internet. Em concreto, a youzz reconhece a importância de proteger a privacidade dos dados pessoais que recolhe dos seus utilizadores registados.

 

Perante sites destinados a menores, a youzz recomenda que estes consultem os seus pais antes de introduzir informação pessoal de qualquer natureza. Desta forma, a youzz recomenda aos pais o supervisionamento da atividade dos seus filhos na internet sempre que possível, bem como a instalação de ferramentas de controlo disponíveis online. Tais ferramentas impedem que menores revelem os seus dados pessoais, tais como nome, endereço, endereço de correio electrónico, sem a prévia autorização dos pais. Em caso de dúvida, a youzz pode solicitar aos pais dos menores que confirmem a autorização para utilização dos dados.

 

Os dados fornecidos pelos utilizadores são utilizados apenas com a finalidade de gerir o presente site, bem como as campanhas que dele constem; para informar periodicamente o Utilizador das actividades promocionais e publicitárias levadas a cabo pela youzz, ou ainda para poder registar as suas perguntas, responder aos seus pedidos e melhorar os serviços da youzz.

 

A youzz protege a segurança das informações pessoais dos utilizadores do site com todo o rigor, recorrendo às melhores práticas do sector sendo os dados pessoais dos Utilizadores tratados com as mais elevadas garantias de segurança e confidencialidade, exigidas pela Lei.

 

UTILIZAR AS INFORMAÇÕES DOS UTILIZADORES

 

A youzz vai utilizar as informações que recolhe para as seguintes finalidades:

- Para fornecer conteúdos e serviços personalizados com base nas atividades anteriores do utilizador nos Serviços da youzz, mediante o consentimento em separado do utilizador se necessário;

- Para publicidade, tal como para disponibilizar anúncios personalizados, conteúdos patrocinados e enviar ao utilizador comunicações promocionais, mediante o consentimento em separado do utilizador se necessário;

- Para avaliação e análise do mercado, produtos, campanhas de publicidade e serviços para ajudar a youzz a compreender, através de processos estatísticos quando necessário, mais sobre os nossos utilizadores, para oferecer as experiências e os serviços de marketing mais relevantes ao utilizador.

- Para solicitar a opinião do utilizador sobre produtos e serviços e a realização de inquéritos aos utilizadores mediante o consentimento em separado do utilizador se necessário;

- Para compreender a forma como as pessoas utilizam os Serviços da youzz, para que esta possa melhorá-los e desenvolver novos produtos e serviços;

- Para realizar sorteios gratuitos, concursos ou promoções, conforme permitido pela lei; e

outra ação mediante o consentimento em separado do utilizador.

 

PARTILHAR AS INFORMAÇÔES DO UTILIZADOR

 

A youzz poderá divulgar as informações dos utilizadores a nível interno às equipas relevantes, tais como, sem limitação, o departamento de apoio ao utilizador, o departamento jurídico, o departamento financeiro, o departamento de vendas e o departamento operacional. A youzz também poderá divulgar as informações do utilizador às seguintes entidades, mas apenas na medida em que tal seja necessário para prestar os Serviços:

- Afiliadas: As informações do utilizador poderão ser partilhadas entre as afiliadas da youzz para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade. O termo “afiliadas” refere-se às empresas relacionadas com a youzz através de propriedade comum ou controlo.

- Parceiros de negócio: A youzz também poderá partilhar as informações do utilizador com parceiros de negócio fidedignos incluindo, sem limitação, operadoras de logística. Estas entidades poderão utilizar as informações do utilizador para fornecer ao utilizador serviços solicitados por este, fazer previsões sobre os interesses do utilizador e poderão fornecer ao utilizador materiais promocionais, publicidade e outros materiais mediante o seu consentimento em separado.

- Outras entidades quando requerido por lei ou conforme necessário para proteger os serviços da youzz: Poderão existir ocasiões em que a youzz divulgue as informações do utilizador a outras entidades: para cumprir a legislação ou para responder no âmbito de um processo judicial ou administrativo com carácter obrigatório (incluindo quando exista de mandato de busca ou uma ordem judicial);

 

MANTER AS INFORMAÇÕES DO UTILIZADOR SEGURAS

 

A youzz leva a sério a proteção dos dados do utilizador, pelo que tomou medidas físicas e técnicas adequadas para salvaguardar as informações que recolhe relacionadas com os Serviços. No entanto, é de salientar que, embora a youzz envide os esforços razoáveis para proteger as informações do utilizador, nenhum Website, transmissão via Internet, sistema informático ou ligação sem fios total é completamente segura.

 

OS DIREITOS DO UTILIZADOR

 

O utilizador tem o direito de solicitar detalhes sobre as informações que a youzz recolhe sobre o utilizador e de nos solicitar para retificar essas informações, de se opor ou de solicitar a limitação do tratamento, de solicitar o acesso a, o apagamento ou a portabilidade das respetivas informações. Se o utilizador solicitar o apagamento de informações pessoais, está a reconhecer que poderá não conseguir aceder ou utilizar os Serviços e que informações pessoais residuais poderão continuar guardadas nos registos e arquivos da youzz durante algum tempo, em conformidade com a legislação aplicável, mas a youzz não utilizará essas informações para fins comerciais. O utilizador compreende que, apesar do seu pedido de eliminação, a youzz reserva-se o direito de guardar as suas informações pessoais, ou uma parte relevante das mesmas, em linha com a secção abaixo sobre “Retenção de Dados” e a legislação aplicável. A youzz poderá suspender, limitar ou cessar o acesso do utilizador ao Website por violar os Termos de Utilização da youzz, quando necessário para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da youzz, ou de qualquer uma das respetivas afiliadas, parceiros de negócio, trabalhadores ou utilizadores.

 

O utilizador tem o direito de aceder à sua informação sobre os seus dados pessoais para atualizá-la, retificá-la em caso de incorreção, removê-la e/ou solicitar a sua remoção. De modo a exercer o acesso aos seus dados pessoais, o Utilizador deverá aceder à sua área reservada, ou enviar um e-mail para o endereço electrónico membros.portugal@youzz.net, solicitando a ação desejada.

 

RETENÇÃO DE DADOS

 

A youzz não vai manter os dados pessoais do utilizador durante mais tempo do que o necessário para o fim para o qual foram recolhidos. Isto significa que os dados serão destruídos ou apagados dos sistemas da youzz quando deixarem de ser necessários.

A youzz toma medidas adequadas para garantir que as processamos e mantemos informações sobre o utilizador com base na seguinte lógica:

1. pelo menos durante o período de tempo em que as informações são utilizadas para fornecer um serviço ao utilizador;

2. consoante seja necessário ao abrigo da legislação aplicável, de um contrato ou de acordo com as obrigações legais da youzz; ou

3. apenas durante o período de tempo necessário para a finalidade para a qual foram recolhidas, são processadas ou por mais tempo se for requerido ao abrigo de algum contrato, de uma lei aplicável ou para fins de estatística, de acordo com as salvaguardas apropriadas.

 

LIGAÇÔES A SERVIÇOS DE TERCEIROS

 

Os Serviços da youzz poderão ligar a Websites e serviços de terceiros que estão fora do controlo da youzz. A youzz não é responsável pela segurança ou privacidade de quaisquer informações recolhidas por Websites ou outros serviços. O utilizador deverá ser prudente e rever as declarações de privacidade aplicáveis aos Websites e serviços de terceiros que utilize. Se o utilizador ligar a um serviço de redes sociais, a youzz poderá receber e armazenar informações de autenticação desse serviço para permitir que o utilizador inicie sessão, bem como outras informações que o utilizador autorize que a youzz receba quando o utilizador acede a estes serviços.

 

Além disso, o utilizador deverá notar que, se optar por aceder a um serviço de redes sociais num dispositivo utilizado também por outras pessoas, esses utilizadores poderão ver informações armazenadas ou apresentadas relativamente à conta do utilizador nos serviços de redes sociais aos quais o utilizador acede. A youzz recomenda que termine sessão nesses sites e que só partilhe informações com as pessoas em quem confie.

 

COOKIES

 

A youzz pode guardar um ficheiro de texto (cookie) no computador do utilizador, com a finalidade de personalizar as visitas ao site. A instalação e utilização de cookies depende sempre da autorização prévia e expressa do utilizador, o qual deverá permitir esta opção no seu programa de navegação na internet (browser). Este cookie pode ser utilizado, por opção do utilizador, para guardar o username e a password de acesso ao site, de modo a facilitar a navegação. O utilizador poderá sempre utilizar as configurações do seu browser para definir as condições de armazenamento dos cookies.

 

No caso de alguns serviços, os cookies podem ser utilizados para contabilizar o número de visitas ao site sem identificar pessoalmente o utilizador. Este tipo de cookies não guarda ou recolhe qualquer tipo de informação de carácter pessoal do utilizador e a sua instalação pode ser SEMPRE controlada pelo utilizador, através do programa de navegação (browser).

 

CONTACTA-NOS

 

Se o utilizador tiver questões específicas, pode entrar em contato com a youzz (Responsável pelo tratamento de Dados da UE) através dos seguintes contatos:

Autoridade Europeia para a Proteção de Dados

WOM INTERNATIONAL SA

Quinta da Fonte Edifício D. Amélia, piso 0, lado B - 2770-229 Paço de Arcos

O utilizador também poderá contatar-nos através do e-mail dataprotection@youzz.net.

Para o esclarecimento de qualquer dúvida, por favor contata a youzz, na Quinta da Fonte Edifício D. Amélia, piso 0, lado B - 2770-229 Paço de Arcos, ou por correio electrónico para membros.portugal@youzz.net

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