Campanha terminada
Portal do Utente
O Portal do Utente foi criado com vista a aproximar o Serviço Nacional de Saúde de quem dele beneficia. Cuida da tua saúde com apenas uns gestos teus tão simples… uns cliques. Não percas tempo! Entra e sabe mais!
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youzz.net™
Domingo, 30 de Março 2014 | 12:34
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Susana Cardoso
Sexta, 23 de Maio 2014 | 08:05
Estou ansiosa por receber o Kit, estou a adorar poder experimentar algo que o nosso país já devia ter muito mais avançado,para o bem da saúde de toda a população. Quem sabe um dia não nos ligaremos pelo Mundo todo com este Portal?
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Patrícia Gomes
Sexta, 23 de Maio 2014 | 08:01
Boa tarde Youzzers! Esta foi a minha primeira campanha recebida! Como iniciante não tenho muita experiência acerca do que é previsto realizar. Acontece que liguei o leitor de cartões ao pc esperando que automaticamente iniciasse algum tipo de instalador e nada. Apercebi-me que teria que instalar um programa do site "senha001.gov.pt"...mas até agora já tentei várias vezes e não consigo descarregar o programa, dá erro. Penso que juntamente com o leitor poderia ter vindo umas instruções. Obrigada de qualquer das formas, penso que ainda assim o portal será bastante útil e promissor.
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joana ferreira
Sexta, 23 de Maio 2014 | 07:22
Obrigada youzz por ser escolhida para mais uma campanha ;) Espero pelo Kit, espero que chegue em breve. ;)
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Marco Santos
Sexta, 23 de Maio 2014 | 07:21
pela breve abordagem, parece muito prático e útil... parabéns pela campanha e muito sucesso!
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youzz.net™
Sexta, 30 de Maio 2014 | 06:46
Olá, Marco. Ficamos contentes por saber isso. Não te esqueças de partilhar connosco todos os passos da tua experiência no Portal de Utente e de partilhar com os teus amigos e família ;). Diverte-te e boas campanhas!
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Inês Costa
Sexta, 23 de Maio 2014 | 07:04
Olá youzzers! Já recebi o kit,já me registei no portal do utente e fiz a instalação do leitor.Preenchi o que consegui preencher no portal,uma vez que não consegui entrar com o CC,o que me deixou um bocado desapontada.Gostei do portal,achei que é bastante útil e o facto de poder marcar consultas agradou-me bastante.Entretanto fico à espera que resolvam o problema com o login usando o CC,para poder explorar as restantes funcionalidades.
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Márcia Rodrigues
Sexta, 23 de Maio 2014 | 07:00
Olá, Youzzers! Acabei de receber o kit. Só vou ter tempo e oportunidade de experimentar no fim-de-semana. Estava à espera de encontrar mais instruções a acompanhar o kit, mas vou tentar perceber, como instalar. Espero que corra bem esta minha 1ª experiência como Youzzer ;) Até breve!
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first_name__97859 last_name__97859
Sexta, 23 de Maio 2014 | 07:00
Não consigo associar o cartão à conta... Se for a opções > associar cartão de cidadão, lá diz: cartão associado No Google Chrome (Cool novo): "Certificado inválido! O seu certificado é inválido ou não existe."
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first_name__108026 last_name__108026
Sexta, 23 de Maio 2014 | 06:57
Youzz, estou a entrar em desânimo... Não consigo associar o cartão à conta... Se for a opções > associar cartão de cidadão, lá diz: cartão associado Se tento aceder aos registos clínicos > cronograma ou no início tentar fazer a autenticação com o cartão de cidadão, das duas uma: No internet explorer, "Não é possível apresentar esta página" No Google Chrome (Cool novo): "Certificado inválido! O seu certificado é inválido ou não existe." vou continuar a tentar
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youzz.net™
Sexta, 30 de Maio 2014 | 06:44
Olá, Raquel. Relativamente ao acesso com Cartão de Cidadão, deves limpar a cache e utilizar a última versão do software para acesso com o cartão de cidadão. Se o problema persistir, envia-nos um print screen do erro/mensagem que surge, para que possamos analisar o problema. Diverte-te e boas campanhas!
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Sara Flamino
Sexta, 23 de Maio 2014 | 06:43
Convite recebido e aceite. Obrigada Youzz por mais uma campanha :)
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Sara Marisa Lopes
Sexta, 23 de Maio 2014 | 06:32
Convite recebido e aceite. Agora é só esperar pelo kit.
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Cláudia Mgz
Sexta, 23 de Maio 2014 | 06:26
Boa tarde! Fui selecionada! ;) Obrigado Até breve! ;)
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Cristina Pinheiro
Sexta, 23 de Maio 2014 | 06:23
Convite aceite, agora é só esperar pelo kit. Bom fim de semana a todos os Youzzers!
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Sílvia Rodrigues
Sexta, 23 de Maio 2014 | 06:22
Convite recebido! Agora é só aguardar pelo kit! Obrigada por mais uma experiência em primeira mão!!
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Maria Inês Mariano
Sexta, 23 de Maio 2014 | 06:18
Youzzers, recebi o KIT e já me fui registar no portal do utente. Gostei do portal, fiquei bastante satisfeita com as funcionalidades e com a acessibilidade da informação. Não consegui, aceder ao CC... até pedi ajuda aos meus colegas de trabalho e não conseguimos!! Acho que não é muito evidente.. espero conseguir associar o CC em breve de modo a poder aceder a todas as funcionalidades... Fiquei satisfeita Obrigada Youzz
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youzz.net™
Sexta, 30 de Maio 2014 | 06:42
Olá, Maria. Relativamente ao acesso com Cartão de Cidadão, deves limpar a cache e utilizar a última versão do software para acesso com o cartão de cidadão. Se o problema persistir, envia-nos um print screen do erro/mensagem que surge, para que possamos analisar o problema. Diverte-te e boas campanhas!
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Liliana Marcos
Sexta, 23 de Maio 2014 | 06:14
Fiquei bastante contente quando recebi o e-mail em que tinha sido seleccionada para mais uma Campanha Youzz. Prometo partilhas no meu blog ;)
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Rute Fonseca
Sexta, 23 de Maio 2014 | 05:09
Olá Youzzers! Acabei de receber o kit. A instalação do leitor do CC foi fácil, mas só depois de ler os comentários dos utilizadores é que cheguei à conclusão que tinha de instalar também o software do CC. O pc reconhece o CC e consigo aceder aos dados do mesmo. Contudo, chego ao Portal do Utente e não consegui associar o CC ao meu registo. Mesmo assim decidi explorar o Portal e tenho a dizer que estou bastante satisfeita, já não há necessidade de passar a noite à porta do centro de saúde para conseguir consulta. Espero daqui a uns tempos conseguir associar o CC para ter acesso a todas as funcionalidades disponíveis. Obrigada Youzz
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Emilia Nascimento
Sexta, 23 de Maio 2014 | 04:54
Recebido. Agora é ler o jornal o folheto e depois computador. Obrigada
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Nádia Martins
Sexta, 23 de Maio 2014 | 04:29
Não estou a conseguir trabalhar com isto, é pouco intuitivo, quando tiver oportunidade volto a tentar. Quero acrescentar também que ontem vieram a minha casa e disseram que teria de pagar 50centimos para receber a entrega do kit, disse que não estaria interessada em receber se tivesse de pagar e o senhor foi-se embora. Hoje voltaram a ligar-me a dizer que estavam à porta do prédio e que hoje não teria de pagar, que tinha sido um "erro de armazém". Espero que devolvam o dinheiro às pessoas que pagaram.
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youzz.net™
Sexta, 30 de Maio 2014 | 06:38
Olá, Nádia. Não te preocupes, porque participar nas nossas campanhas não tem qualquer custo ;). Já entrármos em contacto com a operadora logística de modo a regularizar a situação. Diverte-te e boas campanhas!
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Esmeralda Pereira
Sexta, 23 de Maio 2014 | 04:27
Acabadinho de chegar. Assim que possa já vou registar e fazer tudo como indicam para ver se não tenho problemas como têm relatado.
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Nádia Martins
Sexta, 23 de Maio 2014 | 04:20
Olá! Acabei de receber o meu kit e vou agora experimentar o portal do utente, no meu kit não veio nenhuma carta de boas vindas, apenas o resto das coisas que disseram que vinham.
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Vânia Matroca
Sexta, 23 de Maio 2014 | 03:13
Acabei de receber o meu kit! Vou ler toda a informação novamente e registar-me no site.
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youzz.net™
Sexta, 30 de Maio 2014 | 06:36
Olá, Vânia. Ficamos contentes por saber isso. Não te esqueças de partilhar connosco todos os passos da tua experiência no Portal de Utente e de partilhar com os teus amigos e família ;). Diverte-te e boas campanhas!
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vanda silva
Sexta, 23 de Maio 2014 | 02:09
Recebi o meu Kit o que deveras me deixou satisfeita!!! Mas agora que vejo os comentários, até fico com medo!!! Vamos ver como corre :)
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Sexta, 23 de Maio 2014 | 02:07
Após a ajuda do Tércio Madeira lá consegui instalar e reconhecer o leitor/cartão no meu computador. Consegui aceder ao site das Finanças e ao da Segurança Social, no entanto não consigo entrar no Portal do Utente.
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Sexta, 23 de Maio 2014 | 02:01
Depois de receber o kit, aqui vai o meu feedback: O software do leitor de cartões foi rápido e fácil. Depois de me dirigir ao portal, tentei inserir o meu CC e além de não acontecer nada quando carregava em "Associar Cartão", ainda ficava frustrada pois sempre que eu inseria o CC no leitor dava um erro de "controlador não encontrado". Antes que eu descobrisse que tinha de instalar o software para o CC foi o cabo dos trabalhos. Só ao ler os comentários (obrigada Tércio Madeira) é que vi como tinha de proceder. Penso que deveria de vir uma folha de instruções junto com o kit. Essa parte foi muito mal planeada. Vi também que para poder associar o CC ao portal (coisa que ainda não consegui fazer) teria de se utilizar o Internet Explorer. Quem é que ainda utiliza essa cebola de browser??? Tentei no Chrome e no Firefox e nenhum funciona com o leitor. Penso que essa seria uma função a mudar, pois o IE já se tornou um browser desactualizado e poucos gostam de o usar. Porém, apesar de tudo isto e de ainda me terem feito andar á procura do papel com o meu código do Pin de Autenticação, que era necessário para validar o pedido, o IE falha, apresentando a página de "Não é possível apresentar esta página". Quando faço reload para recarregar a página, aparece-me uma mensagem a dizer que o meu certificado é inválido: "Certificado inválido! O seu certificado é inválido ou não existe. Use o seu username e password aqui para iniciar sessão! Clique aqui para enviar novamente o certificado" Portanto, esta parte inicial não está a correr nada bem, necessitando de claras melhorias. Vou aguardar este fim-de-semana para ver se entretanto resolvem este(s) problema(s).
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Paulo Carvalho
Sexta, 23 de Maio 2014 | 01:52
Olá Youzzers, Também tenho tido dificuldades em associar o meu CC, até ver o post do Tércio Madeira (ao qual eu agradeço), e agora quando coloco o meu CC no leitor, aparece a minha cara risonha no canto inferior esquerdo, em como o meu CC esta a funcionar como deve ser. Vou explicar como: 1º passo é instalar os drivers do leitor do cartão http://support.gemalto.com/index.php?id=pc_usb_tr_and_pc_twin (indicado na parte inferior da caixa do leitor) 2º passo é instalar os drivers do CC http://www.cartaodecidadao.pt/index.php%3Foption=com_content&task=view&id=102&Itemid=44&lang=pt.html 3º passo, reiniciar o PC (para por tudo em ordem) 4º passo, associar o CC no portal, efetuando o login 1º e dps pedir para associar o CC, que até efetuou. Como disse anteriormente, o leitor do CC e o CC estão a trabalhar bem, so que quando entrar no portal através do CC diz que o meu CC não é reconhecido. Assim eu deduso que devo esperar algum tempo para que os dados sejam intercalados, pois não fazem o refresh da base de dados a toda a hora. Se assim não reconhecer, vou contactar a linha de apoio do portal, ue pode ser feita através de tlf. ou mail. Boa sorte a todos. ;)
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Alexandra Fonseca
Sexta, 23 de Maio 2014 | 01:50
Boas! O registo no portal foi bastante simples (pelos vistos já me tinha registado anteriormente e não me recordava...). No entanto não consigo instalar o leitor do cartão de cidadão e consequentemente não consigo aceder a muitas funcionalidades do portal, as mais úteis do meu ponto de vista. Já percebi que não é só como que se passa isto. Penso que o problema está no leitor e não no portal...
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Sexta, 23 de Maio 2014 | 01:41
Olá equipa Youzz! Após ter lido alguns dos comentários dos restantes utilizadores deparo-me com a mesma situação: - Instalo o programa mas não consigo associar o Cartão de Cidadão ao site do Portal do Utente; - Também fui ao site http://www.senha001.gov.pt/instalacao.php e quando seleciono a opção de software para instalar este vai para uma página e dá erro! Será que me podem explicar como devo proceder? Obrigada.
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youzz.net™
Sexta, 30 de Maio 2014 | 06:35
Olá, Ana. Relativamente ao acesso com Cartão de Cidadão, deves limpar a cache e utilizar a última versão do software para acesso com o cartão de cidadão. Se o problema persistir, envia-nos um print screen do erro/mensagem que surge, para que possamos analisar o problema. Diverte-te e boas campanhas!
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maria major
Sexta, 23 de Maio 2014 | 01:27
Bom dia: Continuo sem receber o meu Kit. Acho muito estranho não ter recebido o meu kit e estar as "minhas acções" activas. Mandaram um e-mail a dizer: Parabéns! È possível saber o que se passa?
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Vera Carvalho
Sexta, 23 de Maio 2014 | 12:47
kit recebido :) vamos ver como corre a instalação...mas não sei onde colocar os questionários :( ajuda sff
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youzz.net™
Sexta, 30 de Maio 2014 | 06:34
Olá, Vera. Para submeteres os relatórios WOM e os questionários para amigos, basta ires ao menu "As minhas ações" na página de campanha no canto superior esquerdo ;) Diverte-te e boas campanhas!
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Irene Neves
Sexta, 23 de Maio 2014 | 12:47
Olá Youzzeres bom dia, o portal do Utente é fantástico . mas não consigo instalar o leitor de cartões. :-(
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Vanessa Pereira
Sexta, 23 de Maio 2014 | 11:35
Ola youzzers, Já recebi o kit e já instalei o leitor, consigo aceder aos dados do meu cartão de cidadão mas não consigo associá-lo. Como todos os outros aguardo instrucções de como pôr isto a funcionar.
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Marta Silva
Sexta, 23 de Maio 2014 | 11:12
Fiz hoje a minha primeira utilização, e posso desde já dizer que não achei muito intuitivo. Acabei por fazer o registo à mão e desisti de tentar pelo cartão. Fui ao site senha001.gov.pt e a instalação para XP e a página não foi encontrada, tentei descarregar o manual e o erro foi igual. Mais logo vou fazer uma segunda tentativa noutro computador.
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Sexta, 23 de Maio 2014 | 10:39
É inacreditável que haja gente a "negociar" votos nas fotos. Isto parece-se cada vez mais com uma rede social das mais infantis! A missão que nos propusemos, e que aceitámos, era divulgar um portal, mas em vez disso só vejo queixas e comentários infantis, e da parte de quem organizou tudo isto nem sequer há respostas para as dúvidas que vão sendo colocadas! A associação do CC é um fiasco e a divulgação da campanha, pelo que dá para ver por alguns comentários que aqui vão sendo feitos, é uma palhaçada. Já pensei várias vezes em desistir, porque de facto acho que o meu empenho em fazer as coisas bem não encontra eco em quem organiza tudo isto. Quero submeter montes de questionários que tenho preenchidos e de repente deixou de ser possível. Na galeria de fotos só se vê fotos banais e todas muito parecidas, e no blog ninguém fala de facto do trabalho de divulgação que está a fazer, mas apenas das dificuldades que todos temos sentido e a que ninguém se esforça por dar uma ajuda. Se soubesse que era assim, nunca teria perdido tempo a inscrever-me como Youzzer.
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Luís Pereira
Sexta, 23 de Maio 2014 | 04:53
Está a ser muiiito complicado entrar no portal com o cc... depois de o associar com sucesso, dá erros repetidos... ja lhes perdi a conta... quase quase a desistir =7 alguém dá alguma dica? ;)
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youzz.net™
Sexta, 30 de Maio 2014 | 06:31
Olá, Luís. Relativamente ao acesso com Cartão de Cidadão, deves limpar a cache e utilizar a última versão do software para acesso com o cartão de cidadão. Se o problema persistir, envia-nos um print screen do erro/mensagem que surge, para que possamos analisar o problema. Diverte-te e boas campanhas!
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Sexta, 23 de Maio 2014 | 01:32
Kit recebido hoje. Amanhã tenho mais tempo para experimentar tudo e ver como corre.
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Sónia Soares
Sexta, 23 de Maio 2014 | 12:24
A instalação demorou mais ou menos 25 min a ser feita, já estava quase a desistir. Neste momento não consigo associar o meu CC. Se este procedimento acontece muitas vezes, julgo que deverá ser revisto e simplificado. O site tem demasiada informação exposta, o que pode confundir as pessoas e quando temos dúvidas n as conseguimos resolver. Tentarei amanhã novamente, mas eu como muita gente que irei abordar, não tem muita disponibilidade de tempo para perder a testar este tipo de programa, logo se demorar muito sucesso da acção poderá n ser o esperado...
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Elisabete Condeço
Quinta, 22 de Maio 2014 | 11:24
Boa noite, O envio dos questionários continua impossível, e pelos vistos não sou a única com este problema.. Pelo, que tenho lido, algumas pessoas ainda não receberam o kit da campanha e muitas não conseguem aceder ao Portal do Utente. Espero que amanhã já consiga enviar os questionários.
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Monica Sofia Almeida
Quinta, 22 de Maio 2014 | 11:16
Isto é muito bom para podermos estar a par da nossa saude
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youzz.net™
Sexta, 30 de Maio 2014 | 06:31
Olá, Mónica. É verdade! Não te esqueças de partilhar connosco todos os passos da tua experiência no Portal de Utente e de partilhar com os teus amigos e família ;). Diverte-te e boas campanhas!
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Rute silva
Quinta, 22 de Maio 2014 | 09:04
Um bom serviço que sera util para muitos utentes que se preocupam com a sua saude
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Tiago Beirão Marcelo
Quinta, 22 de Maio 2014 | 08:58
Kit recebido vamos lá testá lo e fazer o registo do CC.
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Paulo Carvalho
Quinta, 22 de Maio 2014 | 08:23
Recebi hj o Kit, vou ver como vai correr a instalação do leitor de CC, pois já vi que esta a ter problemas.
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Catarina André
Quinta, 22 de Maio 2014 | 08:06
Olá Youzzer. Recebi o meu KIT hoje e fui logo experimentar. Como não existe muita informação de como instalar o dispositivo, acabei por ler alguns comentários e lá consegui. Depois de tudo instalado (Dispositivo e aplicação do CC) e com o registo no portal, e passado varias tentativas continuo a não conseguir associar o CC. Em relação ao Portal ate agora não tenho nada a criticar a não ser não conseguir por quais as alergias, medicações etc., que tenho, isto porque só da com a associação do cartão (a única coisa q não consigo).
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Sofia Silva
Quinta, 22 de Maio 2014 | 06:59
Não consigo sequer instalar o dispositivo :(
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first_name__83168 last_name__83168
Quinta, 22 de Maio 2014 | 06:37
Continuo a não conseguir associar o CC.
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first_name_105884 last_name_105884
Quinta, 22 de Maio 2014 | 06:14
Kit recebido e instalado. Depois de alguma luta finalmente consegui associar o cartão à conta do Portal do Utente (só funciona com o Internet Explorer). O problema agora é fazer o login com o cartão do cidadão, já tentei várias vezes mas nunca funciona. Recebo a mensagem "Cartão de Cidadão não identificado" ou então o site vai abaixo...
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Maria Luís Almeida
Quinta, 22 de Maio 2014 | 06:01
Kit recebido (finalmente!!) :) Ao tentar associar o Cartão de Cidadão no site do Portal do Utente também deu erro mas a instalação no computador ocorreu sem problemas... Agora é esperar que resolvam a questão e começar a divulgar :)
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Luis Miguel Pinela
Quinta, 22 de Maio 2014 | 05:59
Podem votar na minha foto? Retribuo http://youzz.net/PORTUGAL/campaignGallery/show/galleryItem_id/34897/campaign_id/785/
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Belinda Gonçalves
Quinta, 22 de Maio 2014 | 05:20
Já instalei o meu leitor - tive que procurar um programa na net. Ele chegou, eu instalei e todos usamos!!!
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Sofia Silva
Quinta, 22 de Maio 2014 | 05:07
onde colocamos os questionários? Obrigada
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youzz.net™
Sexta, 30 de Maio 2014 | 06:29
Olá,Sofia. Para submeteres os relatórios WOM e os questionários para amigos, basta ires ao menu "As minhas ações" na página de campanha no canto superior esquerdo ;) Diverte-te e boas campanhas!
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Quinta, 22 de Maio 2014 | 04:47
Bom para já consegui instalar o leitor de cartões mas não consegui associar o meu CC, o erro não do site mas sim do leitor. Vou testar no PC de casa. Agora vou já marcar uma consulta.
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first_name_86195 last_name_86195
Quinta, 22 de Maio 2014 | 04:23
Olá a todos! Acabei de receber o meu Kit. No meu caso não tive que pagar nada. Vou por mãos a obra agora. Obrigado Youzz!
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Susan Barreiros
Quinta, 22 de Maio 2014 | 04:07
Kit recebido! Agora é experimentar :)
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Patrícia Cerqueira
Quinta, 22 de Maio 2014 | 03:55
ana santos eu nao paguei ,estava na embalagem escrito 0.50centimos mas depois no total estava a 0€
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ana santos
Quinta, 22 de Maio 2014 | 03:36
olá boa tarde a todos, acabei d receber o kit portal da saude mas tive que pagar 0.50€ á cobrança. mais alguem aconteceu isto?
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youzz.net™
Quinta, 22 de Maio 2014 | 04:51
Olá, Ana. Não era suposto pagar qualquer tipo de valor à receção do kit. Iremos contactar a transportadora de imediato para verificar o sucedido. Diverte-te e boas campanhas
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Patrícia Cerqueira
Quinta, 22 de Maio 2014 | 03:19
já estão instalados os programas para poder utilizar o leitor de cartões , mesmo assim ainda nao consegui associar, diz pagina em manutenção, já é melhor do que a dizer erro. vamos ver :)
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ricardo torradas
Quinta, 22 de Maio 2014 | 01:41
Olá youzzers! Recebi hoje o meu kit e comecei logo a testar.Consegui instalar com êxito o leitor de cartões, através das recomendações de outros youzzers,mas não consigo associar o CC devido a ocorrer sempre um erro.Continuarei a tentar a associação do CC e vou explorar o portal,o que à primeira vista parece me muito interessante e facilitador quando este estiver a funcionar a 100%. Entretanto vou começar a divulgar por variadas formas. Saudações youzzers.
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youzz.net™
Sexta, 30 de Maio 2014 | 06:28
Olá, Ricardo. Relativamente ao acesso com Cartão de Cidadão, deves limpar a cache e utilizar a última versão do software para acesso com o cartão de cidadão. Se o problema persistir, envia-nos um print screen do erro/mensagem que surge, para que possamos analisar o problema. Diverte-te e boas campanhas!
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Maria Duarte
Quinta, 22 de Maio 2014 | 01:32
Encomenda recebida!!!!Agora é experimentar!
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youzz.net™
Sexta, 30 de Maio 2014 | 06:28
Olá, Maria. Ficamos contentes por saber isso. Não te esqueças de partilhar connosco todos os passos da tua experiência no Portal de Utente e de partilhar com os teus amigos e família ;). Diverte-te e boas campanhas!
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Rute Garcia
Quinta, 22 de Maio 2014 | 01:31
Já conheço o portal do utente e já o utilizei para marcar consulta! Vamos lá explorar o resto!!
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Ana Manuel
Quinta, 22 de Maio 2014 | 12:45
Kit recebido.... Instalações feitas... E agora é começar a explorar o Portal e dar a conhecer aos familiares, amigos, conhecidos e desconhecidos :D Obrigada Youzz
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claudia siqueira
Quinta, 22 de Maio 2014 | 11:32
Finalmente recebi o kit. Não estava à espera é de ter pago 0,50€, tive sorte que tinha dinheiro comigo, senão não podia ter ficado com o kit...
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youzz.net™
Sexta, 30 de Maio 2014 | 06:28
Olá, Cláudia. Não te preocupes, porque participar nas nossas campanhas não tem qualquer custo ;). Vamos entrar em contacto com a operadora logística de modo a regularizar a situação. Diverte-te e boas campanhas!
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Cristina Salgueiro
Quinta, 22 de Maio 2014 | 10:31
É um serviço muito bom e que funciona na perfeição. Assim que acabas de fazer a marcação online estás a receber um SMS com a confirmação da consulta. A primeira vez que marquei através do portal quando ia a caminho da consulta só pensava "será que chego lá e a consulta está marcada?" mas funcionou na perfeição. Estou super fã deste serviço. Ainda há 15 dias a minha filha trouxe um papel da escola para efectuar o exame global de saúde fiz a marcação através do portal e ontem já teve a consulta. Recomendo vivamente!
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youzz.net™
Sexta, 30 de Maio 2014 | 06:25
Olá, Cristina. Ficamos contentes por saber isso. Não te esqueças de partilhar connosco todos os passos da tua experiência no Portal de Utente e de partilhar com os teus amigos e família ;). Diverte-te e boas campanhas!
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Tércio S. Madeira
Quinta, 22 de Maio 2014 | 02:39
Carina Veloso, é ver uns posts mais abaixo onde escrevi todo o processo de instalação. Lá poderá encontrar os links dos drivers assim como do software do Cartão de Cidadão e só depois poderá começar a utilizar. É muito simples e rápido. Boa sorte
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first_name_47030 last_name_47030
Quinta, 22 de Maio 2014 | 01:47
Boas noites recebi hoje o meu kit, mas infelizmente ainda pode testar devido a uma avaria no meu portatil, e como não da para instalar num tablet android tenho que adiar o teste para a semana... Mas estou mortinho por experimentar!!
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Liliana Rocha
Quinta, 22 de Maio 2014 | 12:29
Tentei a inscrição no portal e ainda não me mandaram o e-mail da confirmação. É muito demorado.
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Carina Veloso
Quarta, 21 de Maio 2014 | 11:48
Estou com alguns problemas em instalar o leitor de cartões de cidadão, seria possível ajudarem-me?
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youzz.net™
Sexta, 30 de Maio 2014 | 06:24
Olá, Carina. Relativamente ao acesso com Cartão de Cidadão, deves limpar a cache e utilizar a última versão do software para acesso com o cartão de cidadão. Se o problema persistir, envia-nos um print screen do erro/mensagem que surge, para que possamos analisar o problema. Diverte-te e boas campanhas!
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first_name_103421 last_name_103421
Quarta, 21 de Maio 2014 | 11:17
Depois de andar ás voltas para perceber como instalar o leitor de cartões e conseguir ler o CC, acabo por não o conseguir associar à minha conta do portal do utente. Pelos visto a dificuldade é geral. De resto acho o portal interessante e útil para marcação de consultas e afins. Continuarei a tentar associar o CC e aceder à restante informação.
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maria major
Quarta, 21 de Maio 2014 | 11:02
Acho muito estranho não ter recebido o meu kit e estar as "minhas acções" activas. Mandaram um e-mail a dizer: Parabéns! Estás entre os selecionados para a campanha Portal do Utente, onde terás a possibilidade experimentar gratuitamente as funcionalidades avançadas deste serviço do Ministério da Saúde. Aceita já o teu convite pois há mais convites que vagas! Não te esqueças também de atualizar a tua morada no teu perfil. Diverte-te! Aceita aqui o teu convite! -------------------------------------------------------------------------- DEPOIS DE ACEITAR O CONVITE Convite para a campanha Portal do Utente O Portal do Utente foi criado com vista a aproximar o Serviço Nacional de Saúde de quem dele beneficia. Cuida da tua saúde com apenas uns gestos teus tão simples… uns cliques. Não percas tempo! Entra e sabe mais! Estás a participar nesta campanha! MAS NÃO RECEBI NADA:
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Sandra Morgado Martins
Quarta, 21 de Maio 2014 | 10:12
Olá youzzers!! Antes de mais, estou muito contente por pertencer a esta tão grande comunidade. Recebi o meu kit mas ainda não tive possibilidade de experimentar. Amanha já começarei o trabalho, mas já comecei a divulgar o que tem levantado interesse. Vamos ver :)
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youzz.net™
Sexta, 30 de Maio 2014 | 06:17
Olá, Sandra. Ficamos contentes por saber isso. Não te esqueças de partilhar connosco todos os passos da tua experiência no Portal de Utente e de partilhar com os teus amigos e família ;). Diverte-te e boas campanhas!
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Diana Oliveira
Quarta, 21 de Maio 2014 | 09:07
Olá youzzers, Recebi hoje o meu kit e também estou com alguns problemas em ligar o meu cc com o leitor. Também não consigo aceder ao portal da saúde com o cartão. De qualquer forma como já o conhecia falei deles a alguns colegas de trabalho, no entanto a minha experiência não é muito positiva uma vez que nem sempre as datas disponíveis no site correspondem à realidade. Muitas vezes por telefone consigo uma marcação mais rápida. Vamos começar a enviar os questionários ;)
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Tércio S. Madeira
Quarta, 21 de Maio 2014 | 07:54
Olá Youzzers, kit recebido. Antes de começar a minha experiência do leitor no Portal do Utente, instalei todos os drivers necessários no link http://support.gemalto.com/index.php?id=pc_usb_tr_and_pc_twin (indicado na parte inferior da caixa do leitor) e também do software do Cartão de Cidadão disponível em http://www.cartaodecidadao.pt/index.php%3Foption=com_content&task=view&id=102&Itemid=44&lang=pt.html senão de outra forma o leitor não reconheceria o CC e só depois liguei o dispositivo à porta USB,. Depois de tudo instalado e ter verificado o novo software, acedi ao Portal do Utente onde já tinha efetuado o registo e consegui associar os CC cá de casa. No entanto, ainda não se consegue fazer a autenticação no Portal visto que há uma constante falha no login (https://servicos.min-saude.pt/acesso/faces/LoginFailedCC.jsp) dando a informação a vermelho de "Cartão de Cidadão não identificado". Espero que após o nosso feedback consigam resolver rapidamente este problema, pois só assim conseguiremos testar todas as funcionalidades do Portal, que para serviços básicos (ex. Marcação de consultas) está operacional. Acabaram-se as deslocações ao Centro de Saúde para marcar consulta, quando agora posso fazê-lo comodamente em casa e sem filas de espera, na data que me convier. Por fim, só falta o Word-of-Mouth e testar com os amigos. Vamos lá ver o que pensam do serviço. Esperemos que as falhas sejam resolvidas em breve. Boa sorte a todos.
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Ana Paulo
Quarta, 21 de Maio 2014 | 07:18
Olá a todos! Estou muito contente, já experimentei e adorei e já comecei a recomendar.. acabaram se as horas a fio a tentar que me atendam no centro de saude para marcar uma consulta.. yupiiii, sem dúvida muito bom (apesar de volta e meio existirem uns bloqueios) mas no geral gostei!
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DIAMANTINO OSÓRIO
Quarta, 21 de Maio 2014 | 07:11
O meu Kit já chegou e agora aproveitei e marquei um check-up com a médica de família!!! Obrigado Youzzz
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Elisabete Condeço
Quarta, 21 de Maio 2014 | 07:10
Boa tarde, Desde ontem está a ser impossível enviar os questionários, a pagina da Youzz continua a dar erro. Tenho vários para enviar e é mesmo chato, não sei se está a acontecer o mesmo com vocês. Boas campanhas :)
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Sofia Silva
Quarta, 21 de Maio 2014 | 06:24
Recebi hoje o kit ☺ A aventura vai começar ☺
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youzz.net™
Sexta, 30 de Maio 2014 | 06:16
Olá, Sofia. Ficamos contentes por saber isso. Não te esqueças de partilhar connosco todos os passos da tua experiência no Portal de Utente e de partilhar com os teus amigos e família ;). Diverte-te e boas campanhas!
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Conceicao Jesus
Quarta, 21 de Maio 2014 | 06:23
Bem eu há mais de uma semana que aguardo pelo kit...
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Dora Jesus
Quarta, 21 de Maio 2014 | 04:14
Olá. Cartão finalmente associado mas continua a dar erro se entrar através do cartão.
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Rita Oliveira
Quarta, 21 de Maio 2014 | 04:07
Recebi ontem uma mensagem dizer que vão entregar até 6ª feira. Estou á espera!
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Quarta, 21 de Maio 2014 | 03:20
Kit recebido. Mais logo vou dedicar um tempinho a fazer o registo no portal do utente... vamos ver se não sou mais uma a não conseguir associar o CC.. :)
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Patrícia Cerqueira
Quarta, 21 de Maio 2014 | 02:40
Olá a todos. Recebi a pouco o meu kit, já estava inscrita no portal do utente, estive a actualizar as informações e quando foi para entrar com o Cartão de Cidadão, não deu...
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augusto soares
Quarta, 21 de Maio 2014 | 02:17
bom dia, recebi hoje o kit mas não consigo entrar no portal através do cartão único.
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Jorge Sequeira
Quarta, 21 de Maio 2014 | 12:23
Bom dia Obrigado mais uma vez por me darem a oportunidade de participar nesta campanha e de fazer parte da vossa grande "comunidade de testemunhos". Como o passa a palavra de qualquer serviço ou produto é muito importante, venho aqui dar o meu testemunho sobre a campanha Portal da Saúde. Conheço o portal há já algum tempo, pelo que o meu registo data de há mais de 1 ano. Achei a ideia de testar o CC, suas funcionalidades e acessos no portal interessante, mas continuo sem aceder às funcionalidades apenas permitidas com o CC. Impossibilidade de associar o cartão, login através do cartão, sucessivas mensagens de erro do portal e prováveis falhas de software para utilização do leitor/CC. Já dava a conhecer o Portal do Utente a familiares e amigos antes da campanha, e assim que fui selecionado recomecei a divulgar o portal, suas características, vantagens, importância. Porém apartir deste momento e para não dar ideias erradas, continuo com nota positiva sobre o portal e sua importância, mas acho que houve uma precipitação para divulgação de uma nova particularidade, uso do CC no portal, que pode vir a denegrir a imagem da sua funcionalidade, segurança e utilização. Sugiro que, alguém responsável pela ação da campanha, venha aqui esclarecer o que se está a passar. Porque não conseguimos descarregar no portal do cidadão a aplicação necessária, o que estamos a fazer de errado, se é que estamos, testemunhem que vocês próprios já conseguiram o que nos propõem e como o fizeram. Neste momento e segundo os posts de quem está a participar, são mais as desilusões do que as alegrias ao objetivo/ finalidade da campanha proposta. Cumprimentos Há neste momento uma grande falta de apoio aos youzzer que aqui postam comentários
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youzz.net™
Sexta, 30 de Maio 2014 | 06:13
Olá, Jorge. Antes de mais obrigado pela tua mensagem.Relativamente ao acesso com Cartão de Cidadão, deves limpar a cache e utilizar a última versão do software para acesso com o cartão de cidadão. Se o problema persistir, envia-nos um print screen do erro/mensagem que surge, para que possamos analisar o problema. Diverte-te e boas campanhas!
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Ana Borgas
Quarta, 21 de Maio 2014 | 11:15
Já lá vão 5 SMS e 5 e-mails de confirmação da minha consulta por parte do Portal do Utente. Acho que está mais que confirmado, confirmadíssimo...
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Ana Solposto
Terça, 20 de Maio 2014 | 11:10
Não querendo estar a induzir em erro acho que o pin do smart card é o que está no autocolante do lado direito da caixa do aparelho :)
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Ana Solposto
Terça, 20 de Maio 2014 | 11:02
Bem já me registei e o site parece-me excelente! Agora para associar o cartão e ter acesso a todas as funcionalidades vou ter que ir procurar a senha do cartão XD Mas o que vi até agora agrada-me bastante!
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Ana Rita Costa
Terça, 20 de Maio 2014 | 10:42
Boa noite, Já experimentei o portal e acho que a ideia é bastante genial, no entanto ao tentar associar o cartão diz que já está associado, mas depois quando faço a autenticação diz que é inválido... Não acho que tenha a ver com o software do leitor ou da aplicação do cartão do cidadão, pois as mesmas estão a funcionar e como prova disso é o facto de já ter conseguido alterar a minha morada e da minha filha, pelo portal do cidadão.... Acho que é mesmo o portal que está com erros! Quando esta situação ficar resolvida, penso que se poderá usufruir de muitas funcionalidades que só são acessíveis com o CC mas que considero que podem ser uma mais valia. Já marquei consulta para a minha médica e é muito simples... recebi logo confirmação por SMS e e-mail... agora é só esperar pela mesma para verificar se ficou realmente marcada! ;)
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Débora Ferreira
Terça, 20 de Maio 2014 | 10:30
Também não consigo associar o meu cartão. Já estou registada, acedo à parte básica mas as opções que requerem autenticação não consigo aceder. Pediu-me o PIN de autenticação que coloquei corretamente, logo depois pediu o PIN do SMART CARD que não faço ideia do que seja.
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Joana Costa
Terça, 20 de Maio 2014 | 07:12
Recebi o kit, instalei o leitor de cartões mas não consigo fazer a associação do cartão. Quanto ao portal acho útil e prático. Vou ser utilizadora e recomendo.
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Ana Rita Alves
Terça, 20 de Maio 2014 | 06:25
Já recebi o mail da transportadora a agendar a entrega e ate agora ainda não recebi o kit..e já passaram 15 dias.
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Filipa Quelhas
Terça, 20 de Maio 2014 | 04:50
Não consigo associar o CC á conta no portal do utente Dá: Software do controlador de dispositivo instalado sem êxito O que faço?
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youzz.net™
Sexta, 30 de Maio 2014 | 06:11
Olá, Filipa. Relativamente ao acesso com Cartão de Cidadão, deves limpar a cache e utilizar a última versão do software para acesso com o cartão de cidadão. Se o problema persistir, envia-nos um print screen do erro/mensagem que surge, para que possamos analisar o problema. Diverte-te e boas campanhas!
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Joana Leandro
Terça, 20 de Maio 2014 | 04:29
Eu recebi a mensagem hoje de que nos próximos 3 dias iria receber o kit em casa...vamos la ver
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Carla Branco
Terça, 20 de Maio 2014 | 03:55
Boa tarde já recebi o meu Kit, mas não consigo associar o meu cartão, pelos vistos não sou a única.....
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Carla Rodrigues
Terça, 20 de Maio 2014 | 03:53
Parece que não sou a única a não conseguir associar o meu cartão de cidadão, já era utilizadora do portal do utente e achei o serviço muito interessante, já marquei um consulta com a minha médica de família e correu tudo bem.
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Carlos A. C. Dourado
Terça, 20 de Maio 2014 | 01:33
Continuo a aguardar a chegada do kit... Fui seleccionado ou não para a campanha? Agradecia alguma resposta.
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Ana Borgas
Terça, 20 de Maio 2014 | 01:18
Após 3 SMS e 3 e-mails de confirmação da minha consulta, acho que já não tenho dúvidas...
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Paula Vieira
Terça, 20 de Maio 2014 | 12:42
Recebi mail na semana passada a avisar que o meu kit vinha a caminha mas até agora nada. :(